INFRAESTRUCTURA

En el área de ventas existe una jefatura, un coordinador de área, 10 vendedores, 11 funcionarios de facturación y una encargada de servicio al cliente, además contamos con una central telefónica exclusiva para pedidos.

Cobertura

Todo el territorio nacional con las siguientes frecuencias de visitas.

	San José	Todos los días
	Alajuela, Heredia, Cartago	Tres veces por semana
	Carretera (Naranjo, Sarchí, Grecia, Palmares, San Ramón)	Una vez por semana
	Zona Pacífica	Una vez por semana
	San Carlos	Una vez por semana

Distribución

En esta área se cuenta con 7 camiones y 17 mototocicletas que brindan servicio, principalmente al Gran Área Metropolitana, Heredia, Alajuela, Cartago, en carretera y servicio de emergencia, nuestra capacidad de entrega es la siguiente:

	San José (dos horas)		Naranjo (el mismo día)
	Alajuela (el mismo día)		Palmares (el mismo día)
	Cartago (el mismo día)		San Ramón (el mismo día)
	Grecia (el mismo día)		Sarchí (el mismo día)
	Heredia (el mismo día)

Tiempo de Entrega

Nuestra plataforma de distribución garantiza un servicio de entrega de pedidos desde dos horas en el centro de San José y Área Metropolitana, y máximo 24 horas en el resto del país, justo a tiempo.

Además utilizamos el transporte de encomiendas a todo el país, cubriendo Cofasa éste rúbro como parte de nuestro servicio a socios y clientes.